龙湖区致力“投资环境提升”，创新“一门在基层，服务在网上”的政府管理服务模式，用实际行动做企业的“吉祥三保”。6月30日，龙湖区21个区直单位、7个街道镇签署缩短网上办事期限承诺书，本次简化办事流程，缩短办事期限涉及网上办事大厅进驻事项共284项，其中，207个事项实现提速超过法定办理时限的1/3，占总事项73%，平均提速率30%。

龙湖区在简政放权优化办事流程、缩短办事时限等方面提出具体措施，包括推进一门式一网式政府服务模式改革工作，创新“一门在基层，服务在网上”服务模式，建设中的基层公共服务平台也将开设综合受理窗口，企业投资服务也将逐步构建“集中审批，集中攻关、集中突破的“三集中”长效机制。本次承诺缩短办事期限事项“干货”十足，包括“外商投资项目核准”、“外资企业设立、变更”、“中外合资企业设立、变更”、“医疗机构设置”、“建筑工程施工许可”、“食品经营许可”等事项。

根据本轮简化办事流程缩短办事期限的工作要求，区委区政府压实工作任务层层传导压力，各部门发扬老特区敢为人先的精神，自加压力提升目标，进一步规范政务行为，压缩审批时限，简化办事程序，在法定时限的要求内，对行政许可事项办理时间要承诺进行有效压缩，对其它进驻事项办理时间承诺提速三分之一，并公开签署承诺书。这项工作不仅是对网上办事分厅建设对各单位的具体要求，也是对投资环境提升，提高辖区招商引资吸引力的重要筹码，是创文工作深度推进的具体举措。

自今年创文工作开展以来，龙湖区各级各部门还在“投资环境提升”方面做了大量工作，比如通过“首问责任制”、“一次告知制”，以7x24小时网厅服务模式提高对投资者服务的速度和质量；通过规范执法行为加大力度净化重商安商的投资服务环境；通过落实兑现对企业的优惠政策等这些措施都有效地推动投资环境提升。接下来龙湖区还将陆续出台如促进商业综合体发展、金融扶持等若干扶持政策打造亲商扶商的政策环境。